بر اساس گزارش صحت خبر، شرکت آب و فاضلاب هرمزگان درباره وضعیت فعلی اعلام کرده است که قطعی آب تنها مختص سایت حرا بوده و هیچ اختلال یا قطعی عمومی در سطح شهرک پیامبر اعظم مشاهده نشده است. به گفته مسئولین، تیمهای فنی در حال بررسی دلیل این اختلال هستند.
آبفای هرمزگان با تأکید بر اینکه در شبکه اصلی آبرسانی مشکلی وجود ندارد، بیان کرد: «ما در حال پیگیری دقیق علت قطعی آب در سایت حرا هستیم و به محض اینکه بررسیها به پایان برسد، اطلاعات دقیقی منتشر خواهد شد.»
این شرکت همچنین خاطرنشان کرده است که در شهرک پیامبر اعظم، عمده مشکلات آبرسانی به سایت لاوان مربوط میشود؛ زیرا این منطقه به علت قرارگیری در ارتفاع، ممکن است در برخی از مواقع با افت فشار یا قطع موقت آب مواجه گردد.
در خاتمه، آبفا از شهروندان محترم خواسته است که در صورت بروز مشکلات مشابه، این موضوع را از طریق سامانه ۱۲۲ یا دیگر راههای ارتباطی رسمی این شرکت به اطلاع برسانند.