هدف تجاری آن نیز جذب بازدیدکننده ای است که محصول فروشگاه با نیاز او تناسب دارد و می تواند انتخاب آگاهانه ای انجام دهد.

تنوع محصولات و ظاهر مناسب سایت، به تنهایی برای دریافت سفارش کافی نیست. ممکن است یک فروشگاه صدها مدل کفش و لباس داشته باشد، اما عنوان دسته بندی ها مبهم باشد، محصولات از مسیرهای اصلی سایت پیدا نشوند یا راهنمای سایز اطلاعات کافی نداشته باشد. مسیر پیدا کردن، بررسی و سفارش کالا را ارزیابی کنید تا مانع اصلی مشخص شود.

اگر مشکل از ترکیب ساختار نامناسب، صفحات مشابه و خطاهای فنی ناشی شده باشد، تشخیص و اجرای اصلاحات به بررسی تخصصی نیاز دارد.

اما خدمات سئو  زمانی برای مدیر فروشگاه مفید است که روشن کند چه کاری روی دسته بندی ها، محصولات، محتوا و بخش فنی انجام خواهد شد و نتیجه چگونه سنجیده می شود. نیاز سایت، اولویت اصلاحات و ظرفیت تیم را مبنای تصمیم قرار دهید.

برای هر نیت جستجو، صفحه مناسب در نظر بگیرید

نیت جستجو، هدفی است که کاربر از نوشتن یک عبارت دنبال می کند. کسی که «تفاوت کفش فوتسال و فوتبال» را جستجو می کند، به توضیح کاربرد و تفاوت ها نیاز دارد. جستجوی «خرید کفش فوتسال» با صفحه دسته بندی و امکان مقایسه مدل ها تناسب دارد. مخاطبی که مدل و سایز مشخصی را می خواهد، باید به صفحه ای برسد که موجودی همان گزینه را نشان دهد.

برای شناخت این نیازها، پرسش های مشتریان، پیام های پشتیبانی و عبارت های ورودی از جستجو را جمع کنید. سپس مشخص کنید کدام نیاز به مقاله، دسته بندی یا صفحه محصول مربوط است. عنوان و متن هر صفحه باید هدف آن را روشن کنند. برای عبارت های هم معنی که به نیاز یکسانی اشاره دارند، لزوما صفحات جداگانه لازم نیست.

فرض کنید فروشگاهی فقط کفش فوتسال عرضه می کند، اما بخشی از ورودی آن به جستجوهای کفش دویدن مربوط است. عنوان های کلی و توضیحات مبهم را بررسی کنید و کاربرد واقعی محصولات و دسته بندی ها را دقیق بنویسید. سپس تغییر ترکیب عبارت های ورودی و سفارش های مرتبط را بسنجید. افزایش بازدید از مخاطبانی که کالای مناسبشان را ندارید، معیار کافی برای موفقیت نیست.

دسته بندی و فیلترها را بر اساس مسیر انتخاب طراحی کنید

ساختار فروشگاه باید به خریدار کمک کند از نیاز کلی به انتخاب مشخص برسد. برای دسته کفش ورزشی، نوع استفاده می تواند معیار مهمی باشد؛ برای توپ، رشته و اندازه؛ و برای پوشاک، نوع لباس و سایز. دسته بندی هایی بسازید که با موجودی و نیاز مخاطب تناسب دارند. ایجاد مجموعه های متعدد با نام های نزدیک، پیدا کردن تفاوت آن ها را دشوار می کند.

از منو به دسته بندی های اصلی و از آن ها به زیرمجموعه ها و محصولات دسترسی روشن ایجاد کنید. کالاهایی که قرار است از گوگل پیدا شوند، نباید فقط با جستجو در کادر داخلی سایت قابل دسترسی باشند. لینک های داخلی میان صفحات مرتبط، هم مسیر کاربر را کوتاه می کنند و هم به موتور جستجو در پیدا کردن صفحات کمک می کنند.

فیلتر سایز، رنگ، برند و قیمت برای خرید مفید است، اما ترکیب آن ها ممکن است نشانی های فراوان و صفحات بسیار مشابه ایجاد کند. پیش از تصمیم درباره ورود این صفحات به فهرست گوگل، نیاز جستجو، موجودی کافی و تفاوت واقعی هر مجموعه را بررسی کنید. بعضی ترکیب ها می توانند صفحه تجاری مستقلی داشته باشند؛ بعضی فقط ابزار انتخاب هستند. مدیریت دسترسی ربات ها و نسخه های مشابه باید با توجه به ساختار فنی سایت انجام شود.

صفحه محصول را به راهنمای تصمیم تبدیل کنید

عنوان محصول باید نوع کالا، مدل و ویژگی های تمایزدهنده را روشن کند. در توضیحات، مشخصات را به کاربرد ارتباط دهید: خریدار کفش به نوع زمین و اندازه، خریدار راکت به وزن و ویژگی های مدل، و خریدار تجهیزات تمرین به ابعاد و محدودیت استفاده نیاز دارد. اطلاعات را از مشخصات قابل بررسی کالا استخراج کنید و از نسبت دادن عملکرد یا مزیت تاییدنشده بپرهیزید.

برای پوشاک، جدول سایز همراه با روش اندازه گیری قرار دهید. عکس ها باید جزئیات موثر بر انتخاب را نشان دهند؛ مانند زیره کفش، بافت پارچه یا اتصالات یک وسیله تمرینی. متن جایگزین تصویر نیز همان چیزی را توصیف کند که در عکس دیده می شود. توضیحات فروشگاه باید پرسش های واقعی خریدار را پاسخ دهند و تفاوت مدل ها را قابل فهم کنند.

فرض کنید صفحات لباس ورزشی ورودی دارند، اما افراد پیش از سفارش درباره اندازه و تعویض سوال می کنند. راهنمای اندازه گیری را کامل کنید، موجودی هر سایز را مشخص سازید و شرایط تعویض را کنار اطلاعات خرید قرار دهید. اثر اصلاح را با نرخ افزودن به سبد و خرید موفق در ورودی های مشابه بررسی کنید. علت مرجوعی نیز نشان می دهد اطلاعات تازه چقدر به انتخاب درست کمک کرده است.

قیمت نهایی، زمان و هزینه ارسال و راه ارتباط با پشتیبانی را پیش از پرداخت نمایش دهید. اگر درباره اصالت کالا یا ویژگی برند توضیح می دهید، ادعا باید قابل اثبات باشد. اطلاعات دقیق، زمینه اعتماد را فراهم می کند و از تصمیم گیری بر اساس تصور نادرست جلوگیری می کند.

دسترسی فنی و تجربه موبایل را بررسی کنید

خزش یعنی خواندن صفحات توسط ربات موتور جستجو و ایندکس یعنی ثبت اطلاعات صفحه در فهرست موتور جستجو، برای استفاده در نتایج جستجو. برای صفحات مهم، وضعیت دسترسی، خطاهای بارگذاری، لینک های خراب و نشانی های تکراری را بررسی کنید. صفحه ای که کاربران آن را می بینند، ممکن است به دلیل تنظیمات یا پیاده سازی فنی، برای موتور جستجو به درستی قابل دسترسی نباشد.

مسیر انتخاب کالا را با گوشی طی کنید. آیا فیلترها کار می کنند؟ جدول سایز خوانا است؟ با تغییر رنگ، عکس و موجودی درست نمایش داده می شود؟ آیا انتخاب سایز در سبد حفظ می شود؟ تصاویر حجیم و اجزای مزاحم را اصلاح کنید و تکمیل سفارش را نیز آزمایش کنید.

داده ساختاریافته محصول، اطلاعاتی مانند قیمت و موجودی را در قالب قابل فهم برای موتور جستجو ارائه می کند. اگر از آن استفاده می کنید، داده ها باید با اطلاعات واقعی صفحه هماهنگ باشند. این قابلیت می تواند زمینه نمایش اطلاعات تکمیلی محصول در نتایج را فراهم کند، اما نمایش آن یا رتبه بهتر تضمین شده نیست.

راهنماهای خرید را به محصولات مرتبط متصل کنید

موضوعات آموزشی را از پرسش هایی انتخاب کنید که در تصمیم خرید اثر دارند: چه اندازه توپی برای کاربرد مورد نظر مناسب است؟ تفاوت مدل های یک راکت چیست؟ چگونه سایز لباس تمرین را انتخاب کنیم؟ راهنما باید معیار مقایسه بدهد و محدودیت گزینه ها را نیز توضیح دهد. انتشار مطالب پراکنده درباره هر خبر ورزشی، لزوما مخاطب مرتبط با موجودی فروشگاه جذب نمی کند.

پس از توضیح معیارها، دسترسی به دسته بندی یا محصولات متناسب را فراهم کنید. برای مثال، راهنمای انتخاب توپ می تواند خواننده را به مجموعه مرتبط با رشته و کاربرد او برساند. لازم نیست همه مقاله ها به همه محصولات متصل شوند. لینک داخلی زمانی مفید است که قدم بعدی کاربر را آسان کند و توضیح دهد در صفحه مقصد چه گزینه هایی وجود دارد.

راهنمای مفید را در شبکه های اجتماعی یا پیام های آموزشی معرفی کنید و مخاطب را به همان صفحه مرتبط برسانید. همچنین اگر تجربه بررسی یا استفاده از محصول را منتشر می کنید، تجربه باید واقعی و شرایط آن روشن باشد.

محتوای فروشگاه را پس از انتشار رها نکنید

موجودی، مدل ها و پرسش های مشتریان تغییر می کنند. راهنمایی که هنگام انتشار مفید بوده است، ممکن است بعدا کالاهای ناموجود را پیشنهاد دهد یا تفاوت مدل های تازه را نادیده بگیرد. برای هر محتوای مهم، مسئول بازبینی، زمان بررسی بعدی و نشانه های نیاز به اصلاح را مشخص کنید؛ مانند تغییر موجودی، اطلاعات نادرست یا پرسش های تکراری مشتریان.

مدیریت چرخه عمر محتوا  کمک می کند انتخاب موضوع و تولید را به انتشار، توزیع، ارزیابی و بازنگری متصل کنید. در فروشگاه ورزشی، این فرایند باید هم کیفیت پاسخ را بررسی کند و هم ارتباط محتوا با محصولات فعلی را. بر اساس نتیجه بررسی، ممکن است یک راهنما به اصلاح اطلاعات، ادغام با مطلب مشابه یا بازنگری کامل نیاز داشته باشد.

فرض کنید راهنمای خرید کش تمرین، هنوز مدل هایی را پیشنهاد می دهد که از فروشگاه حذف شده اند. معیارهای انتخاب، مشخصات گزینه ها و لینک های داخلی را بازبینی کنید و محصولات موجود و متناسب را معرفی کنید. سپس ورود از راهنما به صفحات محصول، افزودن به سبد و سفارش های حاصل را بسنجید. صرف افزایش حجم متن، نشانه بهبود این مسیر نیست.

تغییر تاریخ مقاله بدون اصلاح واقعی محتوا، پاسخ آن را تازه نمی کند. پیش از حذف یک مطلب کم بازدید نیز نیاز مخاطب، صحت اطلاعات، ارتباط با سایر صفحات و امکان بهبود را بررسی کنید. بعضی محتواها مخاطب محدودی دارند، اما برای یک تصمیم خرید مشخص همچنان مفید هستند.

موجودی و فصل خرید را در تصمیم های سئو لحاظ کنید

ناموجود شدن موقت یک محصول با پایان دائمی عرضه آن یکسان نیست. اگر کالا دوباره تامین می شود، وضعیت موجودی را شفاف نشان دهید و در صورت امکان، مسیر اطلاع از تامین یا انتخاب گزینه مشابه را فراهم کنید. درباره کالای متوقف شده، ارزش اطلاعات صفحه، نیاز کاربران و وجود جایگزین مرتبط را بررسی کنید. تصمیم درباره حفظ صفحه، حذف یا تغییر مسیر باید متناسب با همین وضعیت باشد.

برای کالاهای فصلی مانند پوشاک تمرین زمستانی، برنامه محتوا و تکمیل دسته بندی را پیش از زمان تقاضا آماده کنید. از داده های فروش و جستجوی دوره های قبل برای شناخت زمان بندی استفاده کنید. همچنین توضیحات قدیمی درباره ارسال، موجودی و مدل های پیشنهادی را بازبینی کنید. دسته بندی خالی یا پیشنهاد محصولی که امکان خرید ندارد، مسیر مشتری را ناقص می کند.

عملکرد را از جستجو تا سفارش بسنجید

در سرچ کنسول، عبارت های جستجو، صفحات ورودی، نمایش و کلیک را بررسی کنید. ترافیک ارگانیک، ورودی از نتایج غیرتبلیغاتی جستجو است؛ مرتبط بودن این ورودی را با نوع محصولات و نیاز مشتری بسنجید. گزارش را به تفکیک دسته بندی های مهم بخوانید تا افزایش بازدید یک موضوع عمومی، ضعف صفحات تجاری را پنهان نکند.

با ابزار تحلیل سایت و داده سفارش ها، مشاهده محصول، افزودن به سبد و پرداخت موفق را نیز دنبال کنید. نرخ تبدیل خرید، سهم مراجعه کنندگانی است که سفارش موفق ثبت می کنند؛ مبنای محاسبه و دوره گزارش را ثابت نگه دارید. سفارش ها را با لغو و مرجوعی تطبیق دهید تا ارزیابی به درآمدی که باقی نمی ماند وابسته نباشد.

نتیجه اصلاحات را در دوره های قابل مقایسه بسنجید و تغییر قیمت، موجودی، تبلیغات و فصل خرید را در نظر بگیرید. اگر ورودی مرتبط بیشتر شده، اما افزودن به سبد تغییر نکرده است، اطلاعات و تناسب پیشنهاد را بررسی کنید. اگر سبد تشکیل می شود، اما پرداخت کامل نمی شود، مسیر سفارش به بررسی نیاز دارد. داده باید اقدام بعدی را روشن کند.

از یک گروه محصول مهم شروع کنید

برای شروع سئو فروشگاه های ورزشی، یک دسته بندی مهم با موجودی و ظرفیت فروش مناسب انتخاب کنید. نیاز جستجوی خریدار، مسیر دسترسی به محصولات، اطلاعات صفحه و راهنماهای مرتبط را بررسی کنید. سپس یک مانع مشخص را اصلاح کنید و نتیجه را با ورودی مرتبط و سفارش موفق بسنجید. با روشن شدن اثر اصلاح، همین روش را به سایر بخش های فروشگاه گسترش دهید و بازبینی محتوا را در برنامه ثابت کار قرار دهید.

اشتراک‌گذاری »