طبق گزارش صحت خبر، از سحرگاه جمعه ۲۳ خردادماه، به علت حملات مکرر رژیم صهیونیستی به ایران، پروازها لغو شده و این موضوع موجب ایجاد مشکلاتی برای بسیاری از مسافران در زمینه تمدید یا کنسلی رزرو اقامت و همچنین لغو سفرهای داخلی یا خروج از کشور گردیده است. معاونت گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی به دنبال این حوادث و بعد از پیگیری توسط ایسنا، سرانجام در تاریخ ۲۶ خردادماه «شرایط اضطراری» یا «فورس ماژور» سفر را اعلام کرد.
ایسنا در گزارشی آورده است: این بخشنامه که به امضای انوشیروان محسنی بندپی، معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی رسیده و به سیدرضا صالحی امیری، وزیر این وزارتخانه ارسال شده، در تاریخ ۲۶ خردادماه به تمامی مدیران کل استانها و مدیران عامل سازمان مناطق آزاد ابلاغ شده است. در این بخشنامه ذکر شده است:
«به خوبی میدانید که یکی از مهمترین اولویتهای صنایع گردشگری حفظ حقوق گردشگران و تأمین آسایش مسافران است که این امر تا به امروز توسط فعالان این زمینه و مدیران تاسیسات گردشگری به دقت رعایت شده است. لذا با در نظر گرفتن شرایط ویژه اخیر و حملات رژیم صهیونیستی به خاک کشور و به تبع آن لغو پروازها و عدم امکان برگزاری تورها توسط دفاتر خدمات مسافرتی، بر اساس ماده ۳۰ آئیننامه نظارت بر تاسیس و فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی، ماده ۳۵ شیوهنامه نظارت بر خدمات سفر و گردشگری و ماده ۱۲ شیوهنامه اجرایی ذخیره اتاق و ابطال واحدهای اقامتی، از روز جمعه ۲۳ خردادماه ۱۴۰۴ تا «زمان اطلاعرسانی بعدی»، در صورتی که هر یک از مسافران یا گردشگران درخواست انصراف از سفر خود را به دلیل شرایط کنونی ارائه دهند، کلیه تاسیسات گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری ملزم به بازپرداخت کامل وجوه دریافتی از گردشگران بدون اخذ جریمه خواهند بود، مطابق با ضوابط مربوط به خدمات سفر.»
۲۲۳۲۱۷